שלום רב,
למה אנשים אוהבים את רפי רשף?
חשבתם פעם למה כשאנחנו מקשיבים לקריינים מסוימים מעניין לנו, בהקשבה לאחרים אנחנו מיצרים אנטגוניזם וחלק קטן מאוד מצליח להתחבב עלינו ממש כמו רפי רשף.
השבוע הייתי בבית עם חברה כשרפי רשף דיבר ברקע. פתאום אמרה לי החברה:
" אתה יודע, אם לא הייתי נשואה, הייתי מתחתנת אתו...."
תראו מה קול של אדם יכול לעשות.
התחושה שרפי רשף משאיר אצל המאזינים הוא שהוא משוחח איתם. בניגוד לתחושה אצל רוב הקריינים שהם מדברים אל הקהל, רפי רשף משוחח עם הקהל.
למה אני מביא את הדברים? כי זו אולי הנקודה החשובה ביותר אצל מרצה מוצלח. האם הוא מסוגל לשוחח עם הקהל או שהוא מדבר אליו.
מרצה צריך לייצר תחושה של חברות עם הקהל, הקהל צריך לרצות "להתחתן" עם המרצה. כאשר בתום הרצאה הקהל רוצה עוד, זה הסימן.
השבוע הוזמתי להרצאה בנושא תזונה באחד המלונות. המרצה עמדה דיברה והקרינה שקפים. היו שם קלוריות והשמנת יתר, נכחו שם פחמימות זמינות וכאלה שקצת פחות זמינות וכמובן שהייתה הפעילות הגופנית. מה שלא היה זה קשר עם הקהל. בסוף היא שאלה אם יש שאלות (מה אתם חושבים? היו שאלות?) סיימה והלכה.
נזכרתי בהרצאה מדהימה בתזונה שחוויתי באילת. ביקרנו בחנות טבע ולמדנו איך משכנעים אותנו ואנחנו לא מבינים, משם קפצנו לחוות התבלינים. אטרקציה בפני עצמה, התכבדנו בתה וקיבלנו הרצאה מהממת עם הדגמות. ההבדל היה בחוויה, המרצה ראתה מי הקהל, מה מתאים לו. היא לא הגיעה עם הרצאה המובנית (הרצאת מדף) אלא יצרה את ההרצאה בהתאם לקהל ולתגובות שלו. היא שוחחה עם הקהל ולא דיברה אליו.
שמי אבנר נחשון ואני מנהל את מאגר המרצים הגדול והאיכותי באילת. צלצלו אלי בכל
נושא 050-3959895 ואפשר גם דוא"ל avner@havayeda.co.il
