איך ליהנות מלענות - סדנה תקשורתית

אחד ממרכיביה החשובים ביותר של התקשורת הבין-אישית הוא המשוב המילולי. קבלת משוב מילולי מהזולת מאפשרת לנו לדעת כיצד התנהגותנו משפיעה עליו, ומתן משוב מילולי לזולת מאפשרת לנו להשפיע על התנהגותו.
בסדנה זו נתמקד במשוב המילולי, ונלמד ונתרגל את הנושאים הבאים:
    המשוב החיובי והמשוב השלילי.
    כיצד לנסח משוב כך שהזולת יאות לקבלו?
    איך אפשר לשנות התנהגות לא נאותה באמצעות משוב חיובי?
    כיצד לתת ביקורת וכיצד לקבל ביקורת ולהתמודד איתה?